Envíos, cambios y devoluciones

-Todos nuestros envíos son realizados por TIPSA :

• España: GRATIS
• Los envíos tardan entre 48-72 h
• Los envíos pueden demorarse en un par de días por error de stockaje

-Aceptamos la devolución de los artículos dentro de los 15 días siguientes a la fecha de entrega de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista del Territorio Español, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

– El cliente dispone de un plazo de 10 días tras la recepción del producto para comunicar vía correo electrónico su interés en devolverlo a la siguiente dirección [email protected].

– Tras autorizar la devolución, el cliente debe enviar los productos en perfecto estado acompañados de su correspondiente recibo, bolsas y etiquetas intactas dentro de los 15 días siguientes a su recepción.

-Deberá enviarse a la dirección que le enviaremos en el email de solicitud de devolución:

-Una vez se reciba el producto y se apruebe la devolución, recibirás un email de confirmación que indicará que el reembolso será abonado en su cuenta en unos días. Recuerda que el abono a tu tarjeta de crédito depende siempre de tu entidad bancaria.

-Madarov se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera del límite del período de retorno, o en determinados casos en los que los artículos no estén en el mismo estado en que fueron recibidos.

-El cliente asumirá el cargo del envío correspondiente a la devolución.

-Aceptamos devoluciones por un artículo del mismo precio o de un precio superior, abonando la diferencia de la misma forma en la que se pagó el artículo intercambiado. 

-Todos los cambios deben realizarse dentro de los 15 días siguientes a la fecha de entrega.